电商助理运营 3-6K元/月
龙岩市优客达贸易有限公司
更新: 2023-08-22 浏览: 1071 人

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    会员等级

  • 单位性质： 民营企业
  • 注册资金：
  • 员工人数：
  • 营业执照：
招聘职位
电商美工 电商助理运营 淘宝客服

  • 基本信息

    • 工作地点：龙岩

    • 招聘人数：1人

    • 性别要求：不限

    • 职位类型：全职

    • 招聘部门：

    • 年龄要求：16岁以上-60岁以下

    • 工作经验：不限

    • 学历要求：大专以上

    • 住宿情况：面议

  • 职位描述

    ●岗位要求
    ●1.熟悉了解平台规则、可以快速掌握店铺产品知识
    ●2.学习能力：学习能力强，可以把学到的知识整理思维导图，并表达出来
    ●3.愿意接受挑战：可以积极主动解决，愿意加班解决问题
    ●4.沟通能力强：愿意通过沟通来解决店铺问题以及团队协同的问题
    ●5.喜欢电商行业：愿意在电商行业闯出一番事业
    ●岗位工作
    ●1.客服岗位轮岗：熟悉产品/熟悉千牛/售前销售/售后接待
    ●2.老顾客营销：针对老顾客进行私域流量营销，如微信营销，淘宝群营销，买家秀营销
    ●3.处理疑难订单：针对客户售后的异议问题，能独立解决
    ●4.新品上新：根据内部上新流程，配合美工上新产品，企划卖点
    ●5.老品优化：针对动销款/滞销款进行优化，不限于标题优化/点击率优化/转化率优化/营销方案设计优化
    ●6.数据分析：负责每日店铺数据/爆款数据/竞品数据/竞店数据/行业大盘数据采集与分析
    ●我们针对不同级别未来同时，有系统的入职培训
    ●运营助理岗前培训
    ●1.针对无电商经验培训
    ●客服岗位入门知识
    ●1.软件培训：千牛销售软件、思维导图应用
    ●2.产品培训：培训目前在架销售的主推产品分类，以及核心卖点
    ●3.售前培训：针对产品的卖点提炼，分类进行岗前模拟培训
    ●4.售后培训：一对一，由资深客服带领跑售后所有流程，快速处理疑难售后订单
    ●5.防诈骗技巧培训：能及时辨别诈骗询单/订单
    ●2.针对有电商经验培训
    ●准运营岗位培训
    ●新品运营技巧：产品发布/发布前的准备/发布后的操作
    ●老品运营技巧：标题优化/问大家优化/评价优化/洋淘买家秀优化
    ●产品卖点提炼：卖点框选/USP卖点提炼/FABE卖点提炼
    ●数据分析：店铺数据/爆款数据/竞品数据/竞店数据/行业大盘数据
    ●营销方案设计：拼款方案设计/优惠券设计/满减设计/搭配套版设计/任务破0设计
    ●老顾客营销：淘宝群设计/微信营销流程设计/买家秀营销流程设计
    ●3.针对未来的管理岗位培训
    ●1.思维导图培训：用于内部沟通以及卖点提炼
    ●2.制定岗位OKR：以结果为导向，设计增长目标，协同运营完成业绩增长
    ●3.复盘机制：PDCA阶梯式进步
    ●4.教练式领导力：如何成为一个优秀的业绩教练
    ●5.顾问式领导力：画流程/列清单/手把手带人出业绩
    ●未来可期：公司未来晋升通道
    ●新手助理→转正→运营助理→推广→运营→公司合伙人
    联系我时，请说是在龙岩直聘上看到的，谢谢！

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  • 联系方式

    • 联系人： 许经理

    • 电       话：

    • 工作地址： 龙州工业园区西陂创业孵化中心805

    温馨提示：以任何形式向劳动者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者提起注意并加以甄别。
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